芬兰人有强烈的民族自尊心和自豪感,男女平等意识较强。主要宗教信仰包括基督教、天主教、东正教,无太多宗教和民俗方面的禁忌。时间观念很强,重视个人隐私和私人空间,热爱自然,崇尚环保。与人交谈时一般不喜距离过近,忌询问陌生人政治倾向、家庭经济状况、婚姻状况、年龄、宗教信仰及行动去向等问题,忌在公共场合大声喧哗、妨碍他人。严禁在公共场合和室内吸烟。
除新年及圣诞节外,芬兰其余节假日主要有主显节、复活节、耶稣受难日(圣周五)、耶稣升天节、国际劳动节、圣神降临节、仲夏节、诸圣节和独立日(12月6日)。
芬兰互联网十分便利,网络速度较快。机场、火车站、图书馆、大型购物中心及商城等公共场所均设有无线局域网;大多数芬兰酒店均提供无线上网服务。芬兰手机网络制式为GSM,与中国电信、中国移动手机网络制式相同。
芬兰的均衡电压为220-230伏特,50赫兹。电源插头为两相圆头,与欧洲大陆通用。
使用国际直拨电话拨打芬兰国内:00358+当地电话号码或手机号码(去掉当地电话或手机号码前的“0”);使用国际直拨电话从芬兰国内拨打国外:00+国家区号+电话号码或手机号码。芬兰的电信运营商有Telia、Elisa、DNA、Saunalahti等,在这些公司的运营商店里可购买预付费的电话卡。
所有紧急情况:
112(欧盟国家通用,仅可在欧盟境内拨打)
358(9)22970908(从欧盟境外拨打)
查号台:118或0100100
芬兰移民局:
0295790604(国籍与居留)(周一至周三、周五8:30-11:30、12:30-15:30)(周四10:30-11:30、12:30-15:30)
芬兰边防军:
0295420000(周一至周五8:30-16:00)
0295412660(申根签证、护照、入境等事宜)(24小时服务)
芬兰警方官方网站: www.poliisi.fi/en
赫尔辛基警察局咨询服务:
0295470011(周一至周五8:00-16:15)
赫尔辛基健康咨询服务:0931010023(24小时服务)
芬兰旅游网:www.visitfinland.com/zh
赫尔辛基-万塔机场:020014636(24小时服务)
芬兰航空官方网站:www.finnair.com/fi/gb
芬兰航空机票咨询或服务:0300871160(24小时服务)
芬兰航空飞行特殊情况服务:098180800(24小时服务)
赫尔辛基出租车公司(Taksi-Helsinki):01000700(24小时服务)
Yello Line 机场出租车:http://www.airporttaxi.fi/#tilaa