一、重要节日：

公历新年：1月1日；东正教圣诞节：1月7日；统一日（纪念东西乌克兰合并）：1月22日；全民团结日：5月1日；宪法日（纪念1996年颁布独立后制定的第一部宪法）：6月28日；独立日（国庆节）：8月24日；祖国捍卫者日：10月1日。

乌全境共有130个民族。居民的主体是乌克兰族，占乌总人口的70％多，俄罗斯族约占20％，此外还有白俄罗斯族，匈牙利族、犹太族、加告兹族、希腊族、罗马尼亚族、摩尔多瓦族等。

乌主要宗教有东正教、天主教、犹太教。

二、常见礼仪

乌人热情而好客，陌生人相见一般称呼女士、先生，若熟人见面可称其名或父名。握手和拥抱是当地居民相见时最常见的见面礼。

三、主要禁忌

大多数居民忌讳13和星期五。乌人喜欢蓝色和黄色，对红色和白色也很感兴趣，但许多人不喜欢黑色。送礼时，注意不送菊花和枯萎的花，送花不要送偶数。

乌通讯较发达，网络覆盖面广，速度较快，主要城市一些公共场所（如酒吧、饭店、大型商场等）可免费无线上网；手机网络制式为GSM，与中国手机兼容；当地比较通用的电信运营商有沃达丰（Vodafone)、基辅之星(Kyivstar)、Lifecell等。

拨打国际长途方法：00+国家代码+城市区号+电话号码（乌克兰国家代码为38，基辅市代码为044）；电压220V，为圆头两相插座。

一、当地主要政府部门

（一）外交部领事司

网址：http://www.mfa.gov.ua/ 

地址：ул. Велика Житомирская, 2.(基辅市大日托米尔路2号）

电话：0038-044-2381515

（二）司法部

网址：http://www.minjust.gov.ua/ 

地址：ул. Городецкого，13(基辅市格罗杰茨基路13号）

电话：0038-044-2783723，2783729 2873718

（三）内务部

网址：http://mvs.gov.ua/ 

地址：ул.Академика Богомольца 10

电话：0038-044-2560333 2561627

（四）国家移民局

网址：http://dmsu.gov.ua/ 

电话：0038-044-3837626,2549282,2783402

（五）卫生部

网址：http://www.moz.gov.ua/ ул.Ярославская 41 

电话：0038-044-2536194,4250526

（六）乌国家铁路交通署

网址：http://www.uz.gov.ua/ 

地址：ул.Тверская 5

电话：0038-044-5037005,3097001,0900908005

（七）经济部旅游司

网址：http://www.me.gov.ua/ 

电话：0038-044-3514601，2004498

二、公共性服务机构

（一）电话查号台：109

（二）国家铁路交通署车票预订

电话：0038-044-5036050

车票预订网址：http://uz.gov.ua