法国安全警戒(Vigipirate)分为三个等级,由低到高分别为“注意安全”(Vigilance,常态化安保)、“加强安全—袭击风险”(Sécurité Renforcée Risque Attentat,存在袭击风险)和“紧急袭击风险”(Urgence Attentat,已发生或很可能发生袭击事件)。安全警戒标识为黑框红色三角形,下部有“VIGIPIRATE”及不同警戒等级字样,常张贴于商场、博物馆、公园等公共场所。
法国安全形势总体稳定,但旅游景点、购物中心、公共交通、酒店餐厅等地盗抢事件多发,建议在法中国公民做到以下几点:
(一)提高警惕,避免随身携带大量现金和穿戴贵重首饰、手表等,不在公共场所“露富”,以免成为犯罪分子目标;乘坐公共交通时,务必留意随身物品,尽量不要在靠近车门处看手机;离开购物中心时应尤其提防盗抢等行为;离车游览时勿在车中留存贵重物品;对变魔术、填问卷、街头搭讪等典型的障眼盗窃手法提高警惕,坚决拒绝或快速离开现场;尽量避免夜间独自外出。
(二)提前了解酒店及周边地区信息,在抵离酒店、前台办理手续、外出就餐时应时刻注意保管好个人物品,将行李箱或手提包放在视线可及、双手可控的范围内,留意周围可疑人员。
(三)注意防范不法分子以使领馆、国内公检法机关、国家反诈中心、法国移民局、税务机关、能源公司、快递公司、电信公司等名义的电信网络诈骗,不给陌生人及自称公检法机构的账户转账汇款。
(四)备好护照、签证、入境章等复印件,留存亲属、银行、使领馆等紧急联系方式,以备不时之需。
(五)如遭盗抢,应及时报警(报警电话17)并尽快赴就近警察局报案。如遇语言不通,报案时可要求警方提供翻译或中文版本的预报案单,填写完后警方将出具正式报案单。如丢失银行卡,请第一时间联系发卡行挂失;如丢失证件,请下载“中国领事”APP在线申请补办。
法国自然灾害较少,南部有时发生小范围水灾、泥石流等,大西洋沿岸和留尼汪等海外省会有风暴及次生灾害,灾害发生后的救灾能力较强。一旦遭遇自然灾害,应保持镇定,注意收听官方信息,听从有关部门安排。
法国是传统农业大国,盛产奶酪和葡萄酒,法国美食享誉全球。法政府对食品生产监管严格,拥有完备的食品卫生安全追溯体系和良好的食品安全信用体系。法国大部分城市自来水可以直接饮用。
一、法国常用紧急电话
急救电话:15或112(类似国内120急救电话)
报警电话:17(类似国内110报警电话,对于语言表达有困难的听障人士等,可以发短信至114报警)
火警电话:18(类似国内119火警电话)
儿童危险状况求助电话:119
航空遇难求救电话:191
海上遇难求救电话:196
恐袭和绑架报警:197
青少年网络骚扰报警电话:3018
青少年校园骚扰报警电话:3020
法律援助电话:3039
公共交通报警电话:3117
残疾人求助电话:3977
失踪儿童报警电话:116000
诈骗案件咨询电话:0805805817
此外,法国内政部还上线了一个名为“Ma Sécurité”小程序,用于了解各类安全信息和处理常见安全问题,可使用24小时即时聊天功能与警方取得联系(有英文界面),详情见https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/。
二、中国驻法国使领馆领事保护电话(24小时)
外交部全球领事保护与服务应急热线:+86-10-12308或+86-10-65612308
中国驻法国大使馆领事保护电话:+33-153758840
驻马赛总领馆领事保护电话:+33-491320019
驻斯特拉斯堡总领馆领事保护电话:+33-609994464
驻里昂总领馆领事保护电话:+33-785620931
驻圣但尼总领事馆领事保护电话:+262-693925807
驻帕皮提领事馆领事保护电话:+689-87295620