为了切实践行“外交为民”理念,更好地为领区内侨胞服务,继2月份赴罗托鲁瓦、陶朗加两市开展现场领事服务后,4月28日下午,在结束紧张忙碌的日常工作后,驻新西兰使馆屈光洲参赞带领领事部人员再次驱车奔赴新普利茅斯市,年内第二次为领区侨胞送服务上门。
领事部为做好此次服务,提前通过使馆网站、微信公众号发布办证通知和网上预约操作指南,并在当地侨团侨领的大力支持和帮助下,协助申请人进行护照旅行证网上预约,通过微信群及时答疑解惑,帮助有办证件需求的侨胞准备申请材料。
由于前期工作准备充分,现场安排得当、组织到位,4月29日现场办公活动进行得十分顺利、有序。申请人均按预约时间陆续抵达,并在领事部工作人员的引导下,取号、等候、递交申请。上至古稀老人,下至3岁孩童,共20余人成功递交护照、旅行证申请,50余人进行了领事证件业务咨询。
同时,领事部工作人员还为现场侨胞宣讲领事保护常识,发放领保宣传手册以及领保宣传优盘。
新普利茅斯距惠灵顿5个多小时车程,领事部人员用自己的辛苦,免去了当地侨胞拖家带口远赴惠灵顿办证的舟车劳顿和近千元的旅途开支。听到新晋妈妈、繁忙上班族以及花甲老人发自内心的感谢,所有领事部人员都感觉再辛苦也值得了。
5月1日假期,使馆领事部人员再次驱车1个小时赶到怀卡奈养老院,为一位护照申请人提供上门服务。这位郭老先生今年92岁高龄,行动不便。当听说老人家急需一本有效证件,但又苦于实在无法亲自到使馆申请后,领事部决定专程为老人家一个人上门服务。
整个受理过程虽然只有短短二十来分钟,但从老人家的笑容中,我们读出了开心。在亲属的再三感谢中,我们踏上了返程之路。五一假期结束了,领事部每一个人都感觉过得非常充实,因为劳动最光荣,为广大侨胞服务最光荣。